Condiciones de compra

Proceso de un pedido

Para realizar un pedido en outletinvitacionesboda.es, simplemente tiene que ir a la ficha de la invitación de boda deseada y hacer clic sobre el botón comprar tras añadir las unidades correspondientes. Esto le dará paso al carrito de compra, donde el usuario podrá comprobar que todos los datos sobre el producto, sus unidades y posibles opciones de configuración son correctos.

En el momento de configurar la invitación de boda, se podrá encontrar con una o varias de estas opciones:

- Elección de sobre: Algunas invitaciones tienen la posibilidad de elegir entre el sobre por defecto, habitualmente blanco, o un sobre especial a juego con la invitación de boda. El formato y diseño del sobre, se mostrará en las fotografías de presentación de la invitación. Alguna de las opciones pueden conllevar costes añadidos al precio unitario marcado, lo que quedará reflejado entre paréntesis en la opción correspondiente. Este coste será unitario para cada sobre según las cantidades indicadas.
- Elección de forro de sobre: Algunas invitaciones tienen la posibilidad de elegir un forro para el sobre a juego con la invitación, esta opción puede llevar costes añadidos que quedarán reflejados entre paréntesis junto a la opción elegida. Este coste será unitario para cada sobre según las cantidades marcadas.
- Opciones de impresión: El cliente podrá elegir entre invitaciones con impresión o sin impresión. En el caso de elegir la opción de impresión, outletinvitacionesboda.es se encargará de imprimir las invitaciones con el texto facilitado por el cliente, por lo que se recibirán completas y listas para su entrega. En el caso de elegir la opción sin impresión, se recibirán las invitaciones en blanco y será el cliente el último responsable de su cumplimentación, no pudiéndose elegir la opción de impresión con posteriorirdad a la entrega de las invitaciones.

En el caso de que alguna invitación de boda tenga una cantidad mínima permitida para su compra, ésta estará reflejada en la casilla de cantidad de la ficha individual de producto de la invitación en cuestión.

Tras la configuración de la invitación de boda según estas opciones y la revisión en el carrito de compra, el usuario accederá a la siguiente y última pantalla del proceso de compra, la confirmación del pedido, donde reflejará los datos para la facturación, envío y pago de las invitaciones. outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de los posibles errores en esta información, tales como un nombre de titular incorrecto o una dirección incorrecta, por lo que no asume las consecuencias derivadas de una información inexacta.

Formas de pago

Para el abono de su pedido, el cliente contará con las siguientes formas de pago:

- Transferencia bancaria: Se abonará el pedido mediante transferencia bancaria o ingreso en la cuenta especificada en los datos de pedido. Los datos de esta cuenta, así como la entidad corespondiente y el concepto de la misma, estarán reflejados en el proceso de compra y en el email de confirmación de pedido que el cliente recibirá con posterioridad a la confirmación del mismo en la dirección de correo indicada durante el proceso de compra. outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de posibles errores en la introducción de este email y, en consecuencia, en la no recepción del email de confirmación, lo que podría alterar los plazos de entrega del pedido. La preparación del pedido comenzará una vez confirmada la transferencia en la cuenta bancaria de destino, con independencia del envío de justificantes sobre la misma.
- Contrareembolso con señal previa: Se abonará el 50% del importe total del pedido mediante transferencia bancaria o ingreso en la cuenta especificada en los datos del pedido. Los datos de esta cuenta, así como la entidad corespondiente y el concepto de la misma, estarán reflejados en el proceso de compra y en el email de confirmación de pedido que el cliente recibirá con posterioridad a la confirmación del mismo en la dirección de correo indicada durante el proceso de compra. outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de posibles errores en la introducción de este email y, en consecuencia, en la no recepción del email de confirmación, lo que podría alterar los plazos de entrega del pedido. La preparación del pedido comenzará una vez confirmada la transferencia en la cuenta bancaria de destino, con independencia del envío de justificantes sobre la misma.
- Tarjeta de crédito en TPV segura: Se abonará el pedido en el acto mediante tarjeta de crédito a través de la TPV segura facilitada por la entidad colaboradora de outletinvitacionesboda.es. Dicha entidad, será la única responsable del proceso de pago y su seguridad, siendo una plataforma externa a outletinvitacionesboda.es sobre la que outletinvitacionesboda.es no tiene ninguna potestad ni capacidad técnica.

Proceso post-pedido

Una vez confirmado el pago del pedido por cualquiera de sus métodos de pago disponibles, el equipo de outletinvitacionesboda.es tendrá un plazo de 24 horas hábiles para confirmar todos los datos del pedido así como la correcta cumplimentación de toda la información necesaria para tu tramitación.

Tras la confirmación de que el pedido reúne todos los requisitos exigibles para su tramitación, el equipo de outletinvitacionesboda.es contactará con el cliente desde la cuenta clientes@outletinvitacionesboda.es en el correo indicado durante el proceso de compra para confirmar los datos necesarios para la cumplimentación de las invitaciones, cuando fuera necesario, tales como el texto para la impresión o la prueba pre-impresión. El cliente deberá confirmar su conformidad por correo electrónico contestando a los emails de la cuenta clientes@outletinvitacionesboda. El plazo para la confirmación de los datos y generación de la prueba pre-impresión será de 48/72 horas hábiles.

Plazos de entrega

El plazo de entrega de las invitaciones será de 15 días hábiles a contar desde la recepción de la conformidad por parte del cliente a todos los datos de las invitaciones, resultando especialmente importante y definitivo para este plazo la conformidad a la prueba pre-impresión. A partir de la recepción de esa conformidad, comenzará un plazo de 15 días hábiles más el plazo necesario por parte de la empresa logística para el transporte y entrega del pedido, habitualmente 24/48 horas hábiles.

outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de los imprevistos o incumplimientos del plazo de entrega que puedan derivar de la empresa logística y sus error de planificación, transporte o entrega. No obstante, el equipo de outletinvitacionesboda.es intercederá en nombre del cliente en todos aquellos momentos que sean necesarios para garantizar la correcta entrega en los plazos acordados.

Incidencias

outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de los errores en los textos de las invitaciones derivados de una incorrecta escritura por parte del cliente, para lo que se tomará como referencia los correos indicados por el mismo y su conformidad.

En el caso de presentar las invitaciones errores achacables a outletinvitacionesboda.es o defectos de forma o impresión, el cliente tendrá un plazo de 48/72 horas hábiles para comunicarlo a la cuenta clientes@outletinvitacionesboda, por lo que comenzará de nuevo el mismo plazo de entrega arriba indicado para subsanar los errores y enviar de nuevo las invitaciones sin cargo alguno para el cliente.

Derecho de desistimiento

Las invitaciones personalizadas con el texto del cliente no admitidrán ejecución del derecho de desistimiento según recoge la ley para los productos personalizados a medida de las necesidades del cliente.

Las invitaciones sin impresión, contarán con un plazo de 15 días para ejecutar el derecho de desistimiento, según recoge la ley al respecto. Este derecho deberá ejecutarse mediante comunicación a la cuenta clientes@outletinvitacionesboda, indicando los datos de titularidad del pedido.

Avisos sobre colores o diseños

outletinvitacionesboda.es no se hace responsable de los posibles cambios en los colores o diseño de las invitaciones derivados de su diferente visualización en un dispositivo digital respecto a su definitiva impresión en el papel correspondiente.

Aviso sobre textos enviados por el cliente

outletinvitacionesboda.es no realizará revisión ortográfimo, semántica o sintáctica de los textos facilitados por el cliente.